受付

田仲 智絵

qなぜ、かつらぎ歯科医院で働こうと思われましたか?
求人サイトでかつらぎ歯科を見たときに、写真や紹介からアットホームな雰囲気を感じて、かつらぎ歯科を選びました。以前いた職場は人間関係が良かったので、転職先を探すときは、「雰囲気のいいところ」をいちばんのポイントにしていました。仕事の業務自体も大切ですが、まず人との関係を大事にしたいと思っています。
q主な業務内容を教えてください
受付業務では、カルテの用意や治療のセッティング、次回のご予約案内など、患者様がご来院されてから帰られるまでのサポートをしています。
q実際に働いてみて、かつらぎ歯科医院はどんな医院ですか?
スタッフ同士だけでなく、患者様との距離が近く、人間関係を大切にしている医院です。わたしが小さい頃通っていた歯科医院では、患者様との距離が近いというイメージはあまりありませんでした。しかしかつらぎ歯科医院では、患者様と近い距離で世間話をしたり、ご要望やご希望を聞いたりと、会話を大切にしています。
q日々の仕事で心がけていることはありますか?
最初のご挨拶をいちばん大切にしています。患者様が入ってきていちばん最初に出会うのが受付ですので、ご挨拶は声のトーンをあげて笑顔でお迎えしています。
qかつらぎ歯科医院にぴったりな人はどんな人だと思いますか?
見の交換や意思の疎通がしっかりできる方はぴったりだと思います。衛生士・アシスタント・受付・ドクターなど、それぞれの役割を持つスタッフと意思疎通をして全体を把握していなければ、患者様に対して適切な対応ができません。ですので、スタッフ同士の意思疎通やチームワークが大切です。
qご自身の今後のビジョンはありますか?
患者様のニーズに合ったものを提供し、ご満足して頂くことで、より多くの人々へつながりが増えていくと考えます。
患者様ひとりひとりのニーズをしっかりとお聞きし、Dr.やDH、アシスタントに伝え、ひとりひとりに合った治療・対応ができるようにするための橋渡しの役になれるようにしたいです。
q応募を考えている人にメッセージをお願いします
スタッフ同士の仲がよくアットホームな職場です。どうぞ安心して入ってきてください。個人のスキルアップも応援しています。

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