会社の目的は利益じゃない！！
奈良県北葛城郡上牧町、広陵町、香芝市 インプラント・矯正歯科・審美歯科 かつらぎ歯科医院の院長です。
タイトルが過激です！！利益出さないと会社潰れるやんと誰もが思いますが、これが目的じゃないということを言い切った経営者がいるんです。
それは高知県のネッツトヨタ南国株式会社 相談役の横田英毅さんです。この方車の販売会社の世界では知らない人がいないほど、サービスの達人なのです。この会社には全国から企業の見学者が多く来られています。
またまた経営スタイルが常識外れなんです。１０年間採用にかかる莫大なコストをかけたり、トータル３０時間の面談の末作用したり、新人研修には目の不自由な方と一緒にお遍路研修をさせたり、会社は売り上げを求めなかったり、営業マンに飛び込み営業をやらせなかったり、指示命令は一切しなかったり、一般社員のプロジェクトチームが経営の重要事項を決めたり、社員全員を経営者に変えることに集中しているんです。
横田さんが目指しているもの、会社の質、すなわち中身なんです。これを無形の資産やコアコンピタンスとも言いますね。
この本でも、常に「お客さんのためにもっとできたのではないかと考える」だそうです。やっぱりプロの会社は違いますね・・・。
かつらぎ歯科医院も地道に取り組んでいきます。
